POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Seguridad y protección de datos personales

Su privacidad es importante para la empresa GAMACK S.A, así como su confianza en los productos y servicios de la misma. Queremos que conozca que la información que comparte con nosotros es tratada con cuidado. Esta Declaración de Privacidad se refiere a la información personal que recopilamos ya cómo manejamos la información personal que comparte con nosotros.

Alcance

Esta Declaración de Privacidad se aplica a la información personal que obtenemos de y sobre las personas que interactúan con GALMACK S.A y sus sitios web, productos y servicios. No se aplica a la información personal que obtenemos en nuestra calidad de empleador. Esta Declaración de Privacidad cubre todos los negocios de GALMACK S.A, que tienen su propia declaración de privacidad. Además, las aplicaciones móviles tienen normas de privacidad diferentes, como se describe en la sección Aplicaciones Móviles a continuación

Información recopilada

A medida que interactúa con GALMACK S.A, se pueden generar oportunidades para que usted nos proporcione información. Además, podríamos recopilar cierta información acerca de usted o su vehículo como se describe más adelante.

Usted nos pudiera proporcionar información Sobre usted o su vehículo a través de varias fuentes: sitios web de GALMACK S.A, JMC EN ECUADOR, productos y eventos relacionados, pruebas de conducción u otras aplicaciones de incentivos, encuestas, plataformas de redes sociales, participación en sorteos y a través de nuestros centros de atención telefónica al cliente.

Recibimos información sobre usted a través de los registros de ventas de vehículos proporcionados por su distribuidor y podríamos obtener, con su consentimiento, los datos obtenidos a partir del registrador de eventos de su vehículo. También podríamos obtener información sobre usted y su vehículo de empresas que ofrecen listas de compradores potenciales de vehículos y actuales propietarios, ciertas empresas están autorizadas a compartir su información con nosotros en virtud de sus normas de privacidad.

Los tipos de información que GALMACK S.A puede recoger sobre usted puede incluir, pero no se limita: información de contacto (como nombre, dirección, ciudad, estado y código postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono), la información del vehículo (como el número de identificación del vehículo (VIN), marca, modelo, año de modelo, distribuidor de venta, concesionario de servicio, fecha de compra o arrendamiento e historial de servicio), los datos de rendimiento del vehículo (como el rendimiento del motor y la transmisión, las condiciones de despliegue del airbag), información demográfica (como el rango de edad, estado civil y composición de los hogares), información de perfiles de marketing no relacionados con el crédito (por ejemplo, cuando se va a comprar o arrendar, el vehículo en el que está interesado), relaciones que tiene con GALMACK S.A, además de la compra y el mantenimiento de su vehículo, información de verificación de elegibilidad de incentivos número de cédula, fotografías como las que usted puede presentar para concursos o sorteos.

La información que GALMACK S.A reúne sobre usted y su vehículo se utilizará: para proporcionar productos y servicios, para mantener relaciones con los clientes, para operar sitios web de GALMACK S.A, para proporcionar al cliente y su vehículo apoyo y servicio (como por ejemplo información de servicio de garantías), para proporcionar información ya actualizaciones de productos, para evaluar el rendimiento y la seguridad de los vehículos, como se describe en el manual del propietario del vehículo, confines de investigación de calidad, seguridad de los productos y servicios, para verificar la elegibilidad para la compra de un vehículo o de los programas de incentivos para fines de marketing, para personalizar y mejorar el contenido de la comunicación, para cumplir con los requisitos legales.

Recomendaciones generales sobre la protección de la privacidad

Usted también tiene un importante papel que desempeñar en la protección de su privacidad. Expresamente recomendamos que no divulgue su contraseña a ninguna persona, sea por teléfono, mensaje de correo electrónico u otro medio disponible. Además, recomendamos que se desconecte del sitio de GALMACK S.A o de JMC en Ecuador, y que cierre la ventana de su navegador al finalizar su visita para que terceros no tengan acceso a sus datos personales, especialmente cuando utiliza equipos públicos o compartidos. Galmack S.A no será responsable en caso de que usted no tome en cuenta estas recomendaciones, ni por los daños causados por dicho descuido. Si usted es menor de edad, solicite permiso a sus padres o tutores antes de revelar sus datos personales a cualquier persona en Internet.

Errores/Omisiones

Al proporcionar sus datos personales, usted esta autorizando automáticamente a Galmack S.A, a utilizar los de acuerdo con esta Política de Seguridad y Privacidad. Cuando solicita información, GALMACK S.A, indaga a usted sobre cómo desea que se utilice su información para la comunicación futura con GALMACK S.A, y con sus socios comerciales. En ese momento, sino está de acuerdo con la propuesta de uso que sugiere GALMACK S.A usted podrá desactivar las opciones no deseadas con un clic en el icono correspondiente. Si elige mantener activadas las opciones, automáticamente usted estará autorizando a GALMACK S.A a utilizar sus datos personales para recibir correspondencia futura de las empresas de GALMACK S.A o sus socios comerciales.

Compartir

GALMACK S.A puede compartir la información que recopila sobre usted o su vehículo en los siguientes casos: como exige la ley, como por ejemplo, en relación con una citación, investigación del gobierno, litigios, la solución de controversias o proceso legal similar, cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraude o responder a una solicitud de aplicación de la ley, con nuestros proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre y que no tienen un derecho independiente a utilizar la información a la que tengan acceso o que nos revelan a ellos con nuestros socios de negocios para las actividades de marketing de GALMACK S.A, las actividades de marketing de nuestro socio de negocios o de ambos con terceros para fines de investigación y desarrollo (como los institutos universitarios de investigación para mejorar la seguridad en las carreteras), en relación con la venta, transferencia o la financiación de una parte importante de un negocio de GALMACK S.A o sus activos, incluyendo cualquier tipo de actividades relacionadas con un procedimiento de quiebra dentro de GALMACK S.A, con nuestras subsidiarias ya filiadas y con los concesionarios de GALMACK S.A. A parte de los fines antes mencionados, GALMACK S.A no compartirá información sobre usted o su vehículo con otros terceros para su uso independiente sin su permiso.

Cómo administrar su información personal / Preferencias

Si no desea recibir comunicaciones comerciales no solicitadas de GALMACK S.A, comuníquese con nuestra línea de atención al al cliente: +593 96 222 0888. GALMACK S.A y sus distribuidores son entidades jurídicas separadas con sus propias prácticas de privacidad. Si tiene preguntas sobre las prácticas de privacidad de su distribuidor, incluyendo la exclusión voluntaria de las comunicaciones de marketing de su distribuidor, por favor póngase en contacto con su distribuidor directamente.

Si se opta por no recibir comunicaciones de marketing de GALMACK S.A, su información personal no será utilizada para la comercialización, pero todavía puede ser utilizado para otros fines descritos en esta Declaración de Privacidad (como vehículo de apoyo y servicio).

Seguridad

GALMACK S.A utiliza seguridad administrativa, técnica y física para proteger la información personal que mantenemos y para ayudar a asegurar que se utiliza de acuerdo con esta declaración de privacidad.

Cookies/ Tecnologías de Seguimiento

Los sitios web de GALMACK S.A utilizan cookies para recordar las preferencias del usuario y maximizar el rendimiento de nuestro sitio web y sus servicios. El uso de cookies en nuestros sitios web ofrece beneficios para usted, como que le permite mantener en su computador información de acceso o información de contacto al Solicitar una cotización en los distintos formularios, o para localizar un distribuidor cercano. Además, se utiliza la información obtenida de cookies para auto completar campos en formas tales como el código de ciudad, estado o código postal asociado a tu dirección IP. Esta información puede ser corregida por usted antes de presentar cualquier forma o consulta o puede desactivar la cookie como veremos a continuación y la información no se recogerá.

Del mismo modo, también podemos colocar mecánicas de medición en nuestros correos electrónicos para medir la eficacia de nuestras campañas de correo electrónico mediante la identificación de los individuos que abren o actúan sobre un mensaje de correo electrónico, cuando se abre un mensaje de correo electrónico, cuántas veces se envía un mensaje de correo electrónico, el tipo de software, dispositivo, sistema operativo y el navegador utilizado para entregar el correo electrónico y cualquier URL visitada a través de nuestro correo electrónico.

Para medir la actividad del sitio y proporcionar una mejor experiencia de usuario, podemos permitir que nuestros proveedores de servicios o socios de trabajo recopilen información de las cookies u otras tecnologías de los sitios que puede incluir información sobre su visita (como datos demográficos, tipo de navegador, la dirección IP, las páginas visitadas, las actividades llevadas a cabo en la página y el día y hora de su visita). También podemos permitir que publicidad de terceros y socios de personalización utilicen esta información para desarrollar contenido personalizado y publicitario apropiado basado en sus visitas a través del tiempo en los sitios web de GALMACK S.A y los sitios web no de GALMACK S.A.

Esta información también puede ser usada para evaluar nuestras campañas de publicidad en línea o para adaptar las promociones y mensajes de marketing para usted. Si desea rechazar o eliminar las cookies. Por favor, consulte las instrucciones de su navegador para aprender más acerca de las cookies y otras tecnologías y la forma de gestionar su uso. Si decide rechazar o eliminar las cookies, tendrá que repetir este proceso si utiliza otro equipo, o cambiar los navegadores. Si selecciona rechazar las cookies, algunas de las funcionalidades de un sitio web pueden verse afectadas.

Sitios Vinculados

Sitios web de GALMACK S.A pueden contener enlaces a sitios de terceros no controlados por GALMACK S.A o cubiertos por esta declaración de privacidad, tales como los que pertenecen a concesionarios de GALMACK S.A, concesionarios de GALMACK S.A, sitios web de marca compartida que ofrece en conjunto con un socio de negocios, o sitios de revisión de productos independientes. Le recomendamos que consulte la Declaración de privacidad de los otros sitios que usted visita antes de proporcionar cualquier información personal.

Distribuidores de GALMACK S.A, y Concesionarios Autorizados de la Marca JMC en Ecuador

Cuando usted compra o arrienda un vehículo de GALMACK S.A en un concesionario de GALMACK S.A, el distribuidor deberá compartir su información con GALMACK S.A como el fabricante del vehículo. Tenga en cuenta que cada distribuidor opera como una entidad legal separada y usted debe leer la declaración de privacidad del distribuidor para asegurarse de que comprende sus prácticas y procedimientos de privacidad. Además, debido a que el concesionario de GALMACK a menudo es el primer contacto con usted, el distribuidor puede responder a cualquier pregunta que usted pueda tener acerca de sus prácticas de privacidad. GALMACK S.A no es responsable del cumplimiento de los distribuidores con la ley aplicable. Al completar un contrato de compra o arrendamiento o firmar una orden de reparación de servicio con el concesionario de GALMACK S.A, que debe contar con información que describe las prácticas de privacidad de la concesionaria y políticas que explican que cierta información personal que usted proporciona al distribuidor puede ser compartida con GALMACK S.A o relacionado otros en conformidad con esta Norma. Las presentes políticas se encuentran dirigidas a todos nuestros Clientes Finales, Empleados, Exempleados, Proveedores, Contratistas, Accionistas, Concesionarios y demás titulares y legitimados de los datos personales registrados en cada una de nuestras bases de datos. GALMACK S.A como responsable del tratamiento de los datos personales que actualmente reposan en las bases de datos de la compañía, informa por este medio las Políticas de Tratamiento de Datos Personales, los cuales podrán ser objeto de almacenamiento tanto nacional como internacional, uso, circulación, supresión, recepción, recolección, actualización, transferencia, y transmisión tanto nacional como internacional. El tratamiento de estos datos personales tiene como finalidad el desarrollo del objeto social de la compañía, su matriz, filiales, subsidiarias, controladas y similares, lo cual incluye pero no se limita a: fines estadísticos, comerciales, informativos, de seguimiento al producto, de mercadeo, de notificación y contacto al cliente para las campañas de seguridad y/o de satisfacción, mercadeo relacional y/ o similares, verificación en centrales de riesgo, aspectos contables y de nómina, y demás aplicables a cada uno de los titulares. Los titulares de la información así como los legalmente legitimados tendrán derecho a: acceder, conocer, actualizar, rectificar, revocar y solicitar prueba de la autorización, así como a la supresión de los datos personales en los casos contemplados en la Ley, para lo cual podrán realizar su solicitud con nuestro centro de atención al cliente de GALMACK S.A, a nivel nacional al número +593 96 222 0888, solicitudes que serán remitidas a las áreas correspondientes y responsables.